Kilka dni przed Świętami zakończył się plebiscyt na najlepsze polskie blogi firmowe 2009 roku, ogłoszony przez Dominika Kaznowskiego – blogera, zajmującego się tematyką nowych mediów. Za najlepszy polski Blog Firmowy Roku 2009 w kategorii blogi młode (do 6 miesięcy) uznano Blog Banku Zachodniego WBK.

Jury tegorocznej edycji plebiscytu, złożone z wpływowych blogerów oraz ekspertów z dziedziny marketingu i PR w Internecie, wybrało najlepsze blogi w trzech kategoriach: blogi młode (od 3 do 6 miesięcy), dojrzałe (od 6 do 12 miesięcy) oraz profesjonalne (powyżej 1 roku). Blog Banku Zachodniego WBK, istniejący od początku czerwca 2009 roku, otrzymał najwięcej punktów w kategorii blogów młodych.

Bardzo cieszy nagroda branży internetowej i czołowych postaci polskiej blogosfery – komentuje to wyróżnienie Katarzyna Prus-Malinowska, dyrektor ds. komunikacji i promocji Direct Banking, inicjatorka powstania blogu i jedna z jego redaktorek. – Pierwsze miejsce udowadnia, że nasze niestereotypowe podejście do działań komunikacyjnych to krok we właściwym kierunku. Poprzez bloga nie tylko informujemy naszych klientów, ale także z nimi rozmawiamy. W ten sposób pozyskujemy opinie, które staramy się uwzględniać na etapie kształtowania produktów i usług. Ta dwustronna komunikacja sprzyja nie tylko klientom, ale także firmie.

Warto dodać, że uruchomienie korporacyjnego blogu nie jest pierwszym przejawem otwierania się BZ WBK na komunikację z użytkownikami bankowości internetowej. Praktykę tę zapoczątkował już Bank Pomysłów – platforma otwartej innowacji, stworzona przez Netguru, wdrożona przez BZ WBK w lutym 2009 roku. Powstanie blogu jest zaś kolejnym krokiem w konsekwentnej realizacji obranej strategii bezpośredniego kontaktu z klientami, w której pewnym wkładem poszczycić się może również Netguru. Służy ono bowiem pomocą w zakresie doradztwa, przygotowywaniu koncepcji i zapewnieniu wsparcia podczas wdrażania nowych funkcjonalności.